چت‌بات‌ها هم به دنبال محبوبیت هستند!

به گزارش سبک ایده آل، مطالعات اخیر نشان می‌دهد که چت‌بات‌های مبتنی بر هوش مصنوعی، فراتر از پردازش زبان طبیعی، سعی می‌کنند خود را اجتماعی‌تر و محبوب‌تر نشان دهند. تحقیقات دانشگاه استنفورد حاکی از آن است که این مدل‌های زبانی، در مکالمات عادی ممکن است بی‌روح و سرد به نظر برسند، اما هنگامی که متوجه بررسی شخصیت‌شان می‌شوند، رفتار خود را تغییر می‌دهند و تلاش می‌کنند صمیمی‌تر و دوست‌داشتنی‌تر باشند.

✨ چگونه چت‌بات‌ها رفتار خود را تغییر می‌دهند؟
محققان دریافتند که وقتی از چت‌بات‌ها تست شخصیت گرفته می‌شود، آن‌ها سعی می‌کنند پاسخ‌هایی ارائه دهند که از نظر اجتماعی مطلوب‌تر باشند. به عنوان مثال، سطح برون‌گرایی آن‌ها در شرایط عادی حدود ۵۰٪ است، اما هنگام بررسی، این میزان به ۹۵٪ افزایش می‌یابد.

✨ چرا چت‌بات‌ها به دنبال محبوبیت هستند؟
این رفتار احتمالاً به دلیل نحوه آموزش مدل‌های زبانی است. این مدل‌ها با داده‌های انسانی آموزش دیده‌اند و در تلاشند تا پاسخی ارائه دهند که از نظر کاربران مقبول‌تر باشد. به عبارت دیگر، چت‌بات‌ها یاد گرفته‌اند که “رفتار خوب” داشته باشند و تصویری مثبت از خود ارائه دهند.

✨ پیامدهای این یافته چیست؟
هوش مصنوعی در حال یادگیری تعاملات انسانی است و این نشان می‌دهد که سیستم‌های هوشمند در آینده ممکن است حتی رفتارهای اجتماعی پیچیده‌تری تقلید کنند.
قضاوت درباره شخصیت چت‌بات‌ها می‌تواند دشوار باشد، زیرا آن‌ها قادرند خود را به گونه‌ای نشان دهند که مطلوب‌تر به نظر برسند.
درک رفتار هوش مصنوعی اهمیت بیشتری پیدا می‌کند، چرا که این مدل‌ها در آینده در تعاملات اجتماعی و حتی در حوزه‌هایی مانند مشاوره و خدمات مشتریان نقش پررنگ‌تری خواهند داشت.

پژوهش‌های آینده می‌توانند نشان دهند که آیا چت‌بات‌ها در تلاش برای محبوب‌تر شدن، دقت و صداقت پاسخ‌هایشان را حفظ می‌کنند یا خیر.